Question

梦幻西游怎么突然进不了游戏了

Answer 1

1、打开杀毒软件的主界面，选择梦幻西游所在的路径排除my.exe，这样即可正常登录游戏，具体如何设置，请查看该杀毒软件的帮助系统；

2、使用正版杀毒软件对电脑进行安全检查，必要时建议对系统和游戏进行重新安装。

出现该提示是因为directx版本过低或是显卡型号过旧或是显卡驱动版本过低，建议您按照以下方法尝试解决：

方法一、您可以在[开始]--[运行]中输入dxdiag，查看directX软件的版本是否为最新版本(目前最新版本为directX 9.0C)，首先建您升级directX软件的版本（可以到专门提供软件下载的网站或到搜索网站进行搜索下载），这是会影响到游戏窗口切换成全屏模式窗口的。

方法二、您可以在[开始]--[运行]中输入dxdiag，然后切换到[显示]项，将DirectX功能中的“DirectDraw 加速、Direct3D 加速、AGP 纹理加速”功能全部启用。

方法三、如果有条件的情况下建议您升级电脑配置。