Question

我家三星电视怎么回事

我家三星电视这么回事
花屏了，都是竖条，怎么发图片啊

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您：
1.检查信号线连接。
2.三星近几年上市的绝大部分电视支持自诊断功能，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），然后依次选择【支持】-【自诊断】-【图片测试】，如果您的电视没有自诊断功能，可以播放DVD、USB设备中的视频观看，排查信号问题。
3.若测试正常说明电视没有问题，请检查信号线连接或联系广电部门检查处理；如果故障仍然存在可以登陆三星官网进行报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx由工程师上门为您检测维修。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。