Question

电脑出现蓝屏！错误代码是0×0000007b（0×FFFFF880009A9928，0×FFFFFFFFC0000034，0

电脑出现蓝屏！错误代码是0×0000007b（0×FFFFF880009A9928，0×FFFFFFFFC0000034，0×0000000000000000，0×0000000000000000）谁能帮帮我？

Answer 1

对于一般使用者即使得知错误代码也不一定能理解其中内容，这边列出常见的解决方法，请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行针对性的处理：

注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏

1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)：

1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误

2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)：

2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容

2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS

2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试

3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏：

3.1- 确认该软件与操作系统兼容

3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行

3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误

3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题

4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件

4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除

4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本

4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。

Answer 2

像这样的问题往小的说就是散热、系统不行、软件不兼容等；往大点说就是显卡、cpu、硬盘或者主板的问题，电脑这东西维修就是靠排除法。散热：建议定期清理你的电脑灰尘、笔记本的话在配备一个散热底座；
系统：建议安装纯净版的错做系统，驱动都从官网下载，或者问客服寻要；
软件：想想在蓝屏的时候装了什么软件、游戏之类的，既然不兼容就删除了重新下载一个版本。
病毒：简答些就用使用腾讯电脑管家杀毒软件，深度查杀病毒程序试试，它的工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法。

Answer 3

解决电脑蓝屏有效的方法：
　 1、重启电脑，在未进入系统之前一直按F8，选择最后一次正确配置试下。
2、如果蓝屏前安装了软件或驱动，进安全模式下，把新安装的软件及驱动卸载或删除后，再开机试下。
3、如果删除后仍然蓝屏，或根本进不了安全模式，则重新安装操作系统试下。
4、重装系统后仍然蓝屏，则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下，将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下，用橡皮探试一下。因为灰尘引起温度过高、接触不良等也会造成蓝屏；同时将CPU、显卡等风扇拆下，更换新的散热硅胶；另外检查下所有硬件的温度是否正常。
5、如果清洁电脑后还是不行，则用替换法检查电脑硬件，如果没有可替换的硬件或不熟悉电脑，建议找专业维修人员处理。
6、硬件替换按以下顺序进行排查：内存、硬盘、显卡、主板、电源、其它硬件、CPU。
7.系统出现的故障或者电脑中毒以及电脑变慢，最直接最有效的方法，就是重装系统。

Answer 4

第一种，内存条故障。大部分是内存条被氧化，有橡皮擦下金手指
换一下内存插槽基本是就可以排除，还有就是内存不兼容，一般重装系统就可以解决
第二种，电源问题。由于劣质电源电压不稳定。
第三种，磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行，
可使用腾讯电脑管家清理垃圾。

Answer 5

电脑不小心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序会引起电脑蓝屏，
建议用腾讯电脑管家来清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。
打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。