Question

淘宝网上具体的交易流程是怎样的??谢谢了，大神帮忙啊

是否要申请帐号??是否要往这个帐号充钱??是否安全??偶素小白..- -

Answer 1

淘宝网注册ID超过3000万人,网上店铺有几十万家,是中国电子商务发展最好的网站之一!!现在的购物网站都用支付宝 淘宝网购物流程图: 第1: 注册会员，这个不用教吧，有邮箱就行咯，然后去邮箱激活帐号 第2: 去支付宝管理帐户，你要有一张银行卡，开通网上电子银行,然后就是通过银行卡的验证 第3: 支付宝会往你银行卡里打点钱，1分到1角之间，你要去查下帐，这一步是支付宝认证 第4: 现在，可以买东西啦,选好自己喜欢的东西，就跟掌柜联系。问好质量、价格、邮费等等。 第5: 购买。点商品页面上立即购买。选择的邮寄方式，还有自己的地址，名字，电话。电话很重要，不然快递会找不到你。 第6: 下面可以点付款了。这里付款《掌柜不能拿到钱》，你的钱是打到支付宝那里的，他提不出来。 第7: 等掌柜给你发货，你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西，里面状态是已经发货。 第8: 收货,在家等快递。收货，再签收。 第9 看看东西是不是和掌柜说的符合，满意的话就去网上确认收货和付款。 第10: 最后，千万别忘了给掌柜的好评。同时你也会得到一个买家好评，可以累计的，是别人衡量你信誉度的标准哦 最后: 如果东西有问题或不符合，跟掌柜的提出退款。如果他赖帐，就跟支付宝举报。支付宝会合理处理，把钱还给你

Answer 2

你是说买卖的流程嘛？你先把你的货物上架，然后买家拍下后会确认购买数量，发货方式（平邮，快递还是ems），发货地址等，然后你就可以看到他购买的数量，发货方式及地址了，然后他付款到支付宝后，支付宝会通知你可以发货了，你就按他选择的发货方式给他发货，（注意一定要等支付宝通知你发货再发货，免得货款两空）他收到货后，没有问题就可以通知支付宝打款到你的账户上了，然后买家对这次交易做一个评价，（评价分为好、中、差，你的信用就是靠这个评价来确定的）当然你也要给买家一个评价，最好等买家给你评价了你再给买家评价，评价完这次交易就算结束了。 如果货物有问题，一般情况下，买家会先和卖家沟通，然后再申请退款的。你可以要求买家提供证据，以确定货物有问题的责任再谁，如果确实是你的问题，那你最好同意退款，卖家的信誉是很重要的，只有信誉好了，生意才会好。当然如果不是你的问题，你也可以拒绝他无理退款要求（双方有争议的时候可以找淘宝解决）。如果你同意退款，那就让买家把已经收到货物给你发回，你收到货物后可以通知支付宝把钱退还给他。（在交易的过程中，货款是在支付宝那里的，等于是放在一个第三方那里，它保障了你们双方的权益） 还有就是你说的看货，基本上除非你有实体店可以见面交易，否则买家是不可能先看货的。正如你所说货在卖家手里，卖家是不可能在买家没有付款的情况下就发货，要是被骗了，货款两空怎么办呢，所以只能是你买了以后，有问题我给你退换。最好你可以在货物页面上写清楚退换货的条件。 建议你开店前先到淘宝网的淘宝大学那学习一下，那里讲解的很详细