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1、够联系当地的邮局投递班组,告知你的单号及收件人地址。要求投递员帮忙。
2、打电话给客服联系吧,或者也可以和快递员联系的。
3、打服务热线,让人来给打开,包裹上有电话号码,可以给工作人员说明。
4、属于不同快递运单号,一般不会放在同一个柜子里的。
5、最好找卖家投诉快递。
扩展资料:
其电子邮柜里保存时间超过24小时将缴纳费用。快递员将快递投放到速递电子邮柜后,会有一条带有取件码的短信发送到收件人手机中,如果收件人下载APP会有所提示。
将免费保存快递24小时,超过24小时则要收取1元的额外费用,如果超过48小时则要收取2元,以此类推。各地的收费标准不同,目前绍兴地区收费统一按此标准进行。
超过24小时要收取费用,是因为柜子有限,有的用户长期占用柜格,造成其他用户无法使用,前期他们曾多次接到相关投诉,为了快递柜可以方便更多的用户,给更多人带来安全便捷的包售存服务,所以采取了一些举措,希望以此促使收件人尽快取件,提高柜子的使用率。
参考资料来源:浙江在线网-快递存放电子邮柜超过24小时被收费
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