三星S6通话对方听不到声音

接听电话对方听到一声后就再也听不到声音而我听到对声音对方重新拨打又能正常通话这是怎么回事??导致工作上领导很不满意... 接听电话 对方听到一声后 就再也听不到声音 而我听到对声音 对方重新拨打又能正常通话 这是怎么回事?? 导致工作上领导很不满意 展开
 我来答
三星问答服务
2018-06-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
若您的设备通话时对方听不到声音,建议您:
1.检查设备话筒是否被遮挡。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备,更换其他位置尝试。
4.若无效,备份机器中重要数据,恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
yuying桥
推荐于2017-04-16 · TA获得超过2094个赞
知道大有可为答主
回答量:6677
采纳率:96%
帮助的人:1843万
展开全部
根据您的描述,接听方听不到声音,建议您尝试以下操作:
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
jin8777
2015-09-04
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1191
展开全部
我的手机也是同样的毛病
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
小罗儿7597761
2016-08-07 · TA获得超过472个赞
知道答主
回答量:144
采纳率:66%
帮助的人:8.8万
展开全部
我也是这样,稍微说小声一点,或者距离远一点点,对方就听不到了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式