Question

酷派大神f1手机收不到短信怎么回事

酷派大神f1手机收不到短信怎么回事

Answer 1

建议通过手机重做系统解决。（重做系统有风险，操作需谨慎）

1. 进入重做系统模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery重做系统模式界面了。

2. 在进入重做系统模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。

3. 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。

4. 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。

Answer 2

您好！欢迎来到酷派企业平台。
建议尝试以下顺序排除：
1、请确认短信功能是否正常，是否所有号码均无法收发短信；
2、请您向运营商确认短信中心号码，核对该中心号码正确；
3、卸载手机端下载的短信类软件并取消黑名单设置；
4、换卡尝试；
5、可将手机资料备份后通过系统更新检测最新版本升级或将手机恢复出厂设置；
6、可携带手机及相关凭证到维修网点由专业的工程师帮您检测。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。

祝您生活愉快！