Question

电脑开机后鼠标和键盘都没反应，急死了，求高手！！

Answer 1

电脑启动后，鼠标、键盘没反应，原因：

1、主板接口损坏（主要分为PS/2接口与USB接口，如果PS/2接口损坏，就比较麻烦，因为没有可以替换的PS/2接口）。

2、鼠标、键盘本身出现损坏。

3、主板故障导致鼠标、键盘不被识别（如主板线路故障、BIOS信息被破坏等）。

解决办法：

1、更换接口进行尝试（仅限USB接口可以更换，若PS/2接口损坏，需要使用转接头或者更换主板进行测试）。

2、更换一套鼠标、键盘进行测试，以排除鼠标、键盘故障。

3、拿电脑去售后进行主板检测，以排除主板故障（问题严重需要重新更换主板）。

Answer 2

出现这种问题，一般都是主板驱动损坏或者移动电脑时，拆线重装导致无法识别硬件导致的。重启一下，恢复一下bios设置就可以了。

Answer 3

1、检查键盘和鼠标与电脑的连接线是否接上；
2、检查USB接口有无问题；
3、确定键盘和鼠标是否正常；
4、重启电脑；
5、如若还不行，换套装键盘和鼠标试试，看看是不是键盘和鼠标本身的问题。

Answer 4

电脑鼠标键盘没反应怎么回事

详情

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

把键盘和鼠标拔掉重新换一个接口试试看。

追问

能移动，就是不能进软件，怎么弄了

旁边那个东西能取消就好了

急死了

追答

可以移动，但是打不开软件可能是电脑中病毒。你可以重启电脑，然后连续按f8键选择安全模式进入模式里面打开360杀毒软件进行杀毒。再试试看。

追问

键盘按着没反应

就是键头旁边那东西控制了

追答

如果键盘上的灯可以亮的话，但是按键没有反应可能是电脑中病毒了。

追问

不亮噢

追答

按照我之前说的那个说法。把键盘和鼠标拔掉调换一下试试看。