我在网上兑换积分怎么不成功呢？
2个回答
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联通积分兑换不成功的原因有：
1.电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
2.IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3.提交积分兑换订单后，中途出现网络通信故障（网速过慢、modem掉线等）导致提交中断或失败；
4.当日累计积分兑换超过限制；
5.积分余额不足或未达到积分兑换门槛；
6.在停机、预约销户状态下，积分会被冻结，建议可重新开机或取消预约销户；
7.手机号码已欠费。
若排除以上情况，有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。
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2018-10-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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有可能是由于未达到礼品兑换标准或手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态导致，建议您可联系归属地人工客服咨询，具体以归属地政策为准。
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