z7mini屏幕突然失灵，触屏和按键都无任何反应。
Hi！
您好，是在什么情况下失灵的？建议拨号键盘输入*#406#进行屏幕校准，在拨号界面输入*#406#校准屏幕。或者在recovery进行屏幕校准。按电源键+音量上键进入recovery选择最后一项校准屏幕，再选择第一项重启试手机即可。
或者下载最新版SD卡刷包卡刷，具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人，短信，软件等数据。
(2)将下载好的ROM“XXXXX.zip”复制到存储卡根目录，下载地址：http://www.nubia.cn/service.php?sid=5
(3)同时按开机键及“音量上键”开机后放开电源键就进入recovery模式了
(4)选择【Wipe data/Factory reset】(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择【Yes -- delete all user data】(是 -- 删除全部用户数据)
(5)返回到主界面，选择【Wipe Cache Partition】 (清空Cache分区)然后再选择【Yes -- Wipe Cache】 (是 -- 清空Cache)
(6)返回主界面，选择【Install zip from SDCARD】(从SD卡选择更新)然后再选择【choose zip from sdcard】(从SD卡选择升级包更新)，接着选中你放入存储卡中的ROM包【XXXXX.ZIP】
(7)选择【Yes -- XXXXXX.zip】(是 -- 安装xxxx.zip)
(8)等待刷机完成后，返回上级菜单，最后选择【Reboot system now】-【NO】(重启系统)
如果以上操作都无效，建议前往就近的客服中心检测处理。售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
