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收发短信失败的原因及解决方法:原因:信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。解决方法:1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);2、信息中心都是保存在手机卡上,可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)的方法来排除对比;确定是手机卡问题还是手机问题;3、更换不同时间段观察对比;4、咨询手机卡话费余额排除。若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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你的手机是否有欠费停机呢?当前所在环境的信号是否良好呢?你可以看看周围人的信息是否可以正常发送哦~
可能是当时网络繁忙导致的哦,你可以尝试重启手机观察看看的哦~~还可能短信中心号码被更改或丢失导致的,你可以咨询下运营商喔,进入信息设置中将短信中心号码更正即可哦。另外,也有可能是第三方软件修改了系统设置或手机中毒所致,建议尽量卸载不必要的第三方软件后再观察看看~
可能是当时网络繁忙导致的哦,你可以尝试重启手机观察看看的哦~~还可能短信中心号码被更改或丢失导致的,你可以咨询下运营商喔,进入信息设置中将短信中心号码更正即可哦。另外,也有可能是第三方软件修改了系统设置或手机中毒所致,建议尽量卸载不必要的第三方软件后再观察看看~
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你好,如果排除了欠费停机情况,可能有以下原因哟:1、联系人号码有误,建议你确认下手机号码或给其他人发送短信试试;2、短信中心号码被更改(误操作或第三方软件导致更改或丢失),你进入信息设置中将短信中心号码更正即可。如果不知道短信中心号码请咨询运营商,也可以与你身边同网络的SIM卡与其设置成一样的中心号码呢。3、程序异常,建议你打开设置---常规---应用程序---全部---信息,选择清除数据和缓存试试。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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你好,发不出去短信①当时网络繁忙,可以尝试重启手机②查看周围其他用户的手机使用情况是否也这样③如果周围用户手机正常,只有你自己的不能使用,建议做换卡测试,区分卡的问题还是手机的问题④确认SIM卡是否欠费,停机⑤查看短信中心号码是否更改(信息—设置—短信中心号码中进行修改)手机无法接收短信是否是开启了第三方管理软件的屏蔽功能呢?可以进入第三方软件开启试试哈。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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