Question

我在淘宝上买了双鞋子，还给卖家留言检查质量后发货，结果我收到了一双坏的，我就要退货，而且卖家答应给

我在淘宝上买了双鞋子，还给卖家留言检查质量后发货，结果我收到了一双坏的，我就要退货，而且卖家答应给出邮费，还说了随便什么快递都可以，于是我就让朋友给寄过去，朋友就寄了顺丰到付，可是卖家却拒收，我有跟他协商让他先收下，运费我可以帮忙付一半，因为再被退回来的话我就得付双倍的邮费，结果他不同意还让小二介入处理，我该怎么办？

Answer 1

到付件卖家都是拒收的！话说回来，顺丰到付是你的主意还是你朋友的，没有哪个卖家肯接受顺丰退货的！既然小二介入了，就等结果吧，不过，你愿意出一半的运费估计小二也会赞成！

追问

小二介入要是把退款给他了，那快递怎么办？

追答

会退款给你的！因为主因是卖家的商品有质量问题，这件纠纷主要就是纠结😣顺丰的运费，跟退货款没关系！

追问

因为他一直拒收，我也不想要，那个快递会怎么办？

追答

小二处理完了，就会让他撤销的。

追问

哦哦，谢谢你的解答

Answer 2

淘宝上一般是不接受到付更不要说顺丰了，你跟商家没有商量好，商家的意思应该是中通，圆通这些，淘宝退货是不接受到付的

追问

那现在怎么办？退回来可是要付双倍运费，比我买的鞋子都贵，可不可以不管快递？

追答

尽量跟商家协商，给商家补些钱