宽带连接错误769

好像是中了病毒删了什么注册表。说网络适配器下的子选项卸载了重新安装就可以。可我的不能卸载。怎么办?跪求高手指点。... 好像是中了病毒删了什么注册表。说网络适配器下的子选项卸载了重新安装就可以。可我的不能卸载。怎么办?跪求高手指点。 展开
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209个电脑知识
推荐于2016-04-26 · TA获得超过123个赞
知道答主
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宽带连接错误769解决办法

一、通常,如果宽带连接错误存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:

1、网络电缆已断开。

2、调制解调器已禁用。

3、调制解调器驱动程序已损坏。

4、计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。 ,

5、 Winsock 需要得到修复。

6、 第三方防火墙软件阻止了连接。

7、还有可能是网卡松动了,重新插下网卡就可以了。

二、解决方案:

要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。

1、确保网络电缆已连接

网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆。

2:确保网络适配器已启用

(1 )单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。

(2 ) 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。

3、 重置调制解调器

(1)将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。

(2) 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。等一会。

(3) 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序

在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。

(1) 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。

(2)单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。

(3) 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。

(4) 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。

(5) 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。

(6).如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。

5、创建新的 DSL 或电缆连接

(1)单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。

(2) 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。

(3).单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。

(4) 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。

(5).选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。

(6) 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。

注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。

6、修复 Winsock 和 TCP/IP

(1).单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。

(2).当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。

7、临时卸载第三方防火墙

某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。

注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。
中国联通客服
2018-09-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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宽带上网显示“错误769”提示,无法连接到指定目标,是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起,您可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
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liufeng7402172
2010-08-31 · TA获得超过1253个赞
知道小有建树答主
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"769故障:
拨号时报769错误
可能原因:1、在Windows XP系统中网卡被误禁用;
2、系统检测不到网卡;
3、拨号软件故障。
解决办法:
1、重新启用网卡;
2、在设备管理器中检查网卡工作是否正常;
3、重装拨号软件可解决。"
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百度网友b87cb6094
2010-08-31 · TA获得超过124个赞
知道答主
回答量:89
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网卡禁用了 启用就可以了 在网上邻居的属性里。。。
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lh5263872
2010-08-31 · 超过20用户采纳过TA的回答
知道答主
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点右键就有卸载项了。。。
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