
关于面试的问题:我面试的是市场部经理
主要负责的是市场和销售,带领一个销售团队。老板问道我这样的一个问题:假如这个团队有5个销售人员,其中两个能力很强,3个能力一般。然后又10组客户,其中5组意向特别强烈(准...
主要负责的是市场和销售,带领一个销售团队。老板问道我这样的一个问题:假如这个团队有5个销售人员,其中两个能力很强,3个能力一般。然后又10组客户,其中5组意向特别强烈(准客户),其中5组就是一般的客户,问我怎么样去分配销售人员见客户。当时我的回答是:我带领的团队不存在强弱很明显的销售人员,那样平时怎么样去管理的呢,然后老板非要让我假如一下,我说如果让我来分配的话,我会让其中2名能力特别强的还有我这个经理一起去谈那5组意向一般的客户,把意向特别好的分给另外3个能力一般的。
不知道这样回答对不对,有没有达人正解的,表示感谢!跪求! 展开
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这个东西没有标准答案
个人观点分析:
意向特别强的客户说明容易成交,如果是我选我会选能力一般的人去跟这五个客户:
原因 :意向强的客户容易攻下,先让能力一般的业务员去应付,如果成功,一则可以提升员工的积极性,自信心。我觉得业务员自信最重要。
其次:就算能力一般的业务员没有顺利攻下意向强烈的客户,还有强人去弥补。
再有:能力一般的业务员如果去攻一般的客户,带来的效果可能就很一般,但能力强的业务员去攻关则成交性可能性更大。因为他们更有办法。
最后就是我绝不会陪能力强的去攻关,市场部经理是管理者,不是业务员!!!还有一个坏处就是,如果你一来就上去,能有多少退步???换言之:如果客户在价格上不能满足,你一个经理去都无法决定?但要是直接让业务员去,还可以把责任推在你身上,在客户要求降价的时候,还可以来找到你给予适当的降价,给客户一个台阶下,同时也体现了你的价值。。。
或者说业务员没能拿下来,你再去谈也会有一个台阶,你直接去没谈下来就要找你总经理上阵吗?
个人观点分析:
意向特别强的客户说明容易成交,如果是我选我会选能力一般的人去跟这五个客户:
原因 :意向强的客户容易攻下,先让能力一般的业务员去应付,如果成功,一则可以提升员工的积极性,自信心。我觉得业务员自信最重要。
其次:就算能力一般的业务员没有顺利攻下意向强烈的客户,还有强人去弥补。
再有:能力一般的业务员如果去攻一般的客户,带来的效果可能就很一般,但能力强的业务员去攻关则成交性可能性更大。因为他们更有办法。
最后就是我绝不会陪能力强的去攻关,市场部经理是管理者,不是业务员!!!还有一个坏处就是,如果你一来就上去,能有多少退步???换言之:如果客户在价格上不能满足,你一个经理去都无法决定?但要是直接让业务员去,还可以把责任推在你身上,在客户要求降价的时候,还可以来找到你给予适当的降价,给客户一个台阶下,同时也体现了你的价值。。。
或者说业务员没能拿下来,你再去谈也会有一个台阶,你直接去没谈下来就要找你总经理上阵吗?
2010-08-31
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个人从事市场经理多年,我认为你不该和老板带领的团队不存在强弱很明显的销售人员这么说,另外把强弱正好颠倒了。
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