三星s5手机拍摄视频怎么不播放

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2016-02-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机无法播放录制的视频,建议:
1.查看手机是否装有存储卡,取下存储卡后重新录制播放尝试。
2.打开设定-应用程序管理器-全部-照相机/视频播放器-清除数据尝试(设定-应用程序-管理应用程序-全部-照相机/视频播放器-清除数据)。
3.备份重要数据后,将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设定)。
4.若按照以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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