Question

电脑开机后出现蓝屏和英文，怎么办？

Answer 1

1、硬盘不稳定引起，此故障均为硬盘损坏，修复硬盘坏道或直接更换硬盘可解决。
2、键鼠故障，重新插拔一下USB或多以USB导电窜线引起。
3、机箱内灰尘多引起，清除灰尘（一般3-5个月清除一次）。卸下CPU风扇，轻轻擦去U上的硅脂，再重新涂上一薄层新硅脂。
4、超频也可能引起蓝屏，如果超频了，就取消超频。
5、电脑中病毒或木马也会蓝屏。可以用腾讯电脑管家进行查杀。

Answer 2

电脑中毒、安装了不稳定的软件等都会引起蓝屏，
建议使用腾讯电脑管家来全盘杀毒，
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成。
用管家的软件卸载功能卸了那个引发问题的软件，
再去腾讯电脑管家软件仓库找其他版本安装，就可能解决.

Answer 3

安装了不稳定的软件使电脑中毒等都会引起蓝屏，
建议使用腾讯电脑管家来全盘杀毒，
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成。
应用腾讯自研第二代具有“自学习能力”的反病毒引擎“鹰眼”、具有占用资源少、轻巧、智能、精准的特性。

Answer 4

如果没更改过BIOS
尝试修复引导
无效则重做系统

Answer 5