Question

Windows10/8开机都黑屏，不显示桌面怎么办

Answer 1

开机黑屏情况太多了， 常见情况如下
1.
电脑开机黑屏，表现为电源风扇和CPU风扇不动，主板上的指示灯不亮，电脑无任何反应。这个时候，首先你应该检查你的电源插座是否通电，各种电源连接线是不是好的，连接是否正常，如果确认无误，那么请你更换你的电源后重新尝试。
2.
电脑开机黑屏，电源风扇转动正常，CPU风扇不动，没有任何报警声音，表现为主板没有任何反应。这个时候你首先应该检查电源与主板的电源连接插口是否插紧，如果已经查紧，则可能是主板严重损坏或者是电源与主板的连接接损坏。更换个电源尝试下，以排除第二个可能；请检查主板异常，比如有没有电容凸起（被击穿），主板面有没有明显损伤导致线路不通等，可以拿到维修站检查下，有条件的话可以更换个主板上去确定下。
3.
电脑开机黑屏，电源风扇和CPU风扇都正常转动，但是显示器无任何显示，无报警声音。
这个时候，你首先应该当报警声音声音损坏了，排除显示器的问题，显示器与电脑的连接问题，显卡的本身问题，或显卡与主板的插口问题，还要检查鼠标键盘的连接处（短路也会产生黑屏）和各个外设的连接情况。所以最好先用最小系统法尝试一下。如果确认了以上的无误后故障依旧的话，那么请按以下方法尝试：
首先了解以下知识：算机启动过程是个很复杂的过程，它有一个非常完善的硬件自检机制，在通电自检短暂的几秒钟里，计算机要完成100多个检测步骤。首先我们先来了解两个概念：第一个是BIOS（基本输入输出系统），BIOS是一组被“固化”在计算机主板中，直接与硬件打交道的程序，计算机的启动过程是在主板BIOS的控制下进行的。第二个是内存地址，计算机中安装的内存为了便于CPU访问，每一个字节都被赋予了一个地址。
电源刚开始供电时电压还是不稳定，主板控制芯片组会向CPU发出一个Reset信号，让CPU初始化，当电源稳定供电后，芯片组便撤去Reset信号，CPU马上从地址FFFFOH处开始执行指令，这个地址在系统BIOS的地址范围内，一般的BIOS放在这里的是一条跳线指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST（加电自检），POST的主要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作，如内存和显卡等。如果这个时候系统的喇叭发出刺耳的警报声，那就有可能是内存条或是显示卡出故障了，具体的错误一般可以从警报声的长短和次数来判断，至于具体的每种声音代表了什么，由于相关文章已经刊登过多次，这里就不细说了。为什么这时的错误要用声音来报警而不是在屏幕上显示呢，这是因为POST的检测过程在显示卡初始化之前，也就是说这时还是“黑屏”阶段，所以在POST的过程中发现了一些致命错误是无法在屏幕上显示出来的。
下一步BIOS将检查显示卡的BIOS，找到之后调用它的初始化代码，由显卡BIOS找来完成显示卡的初始化。大多数显示卡在这个过程通常会在屏幕上显示出一些显示卡的信息，如生产厂商、图形芯片类型、显存容量等内容，这也就是我们开机看到的第一个画面。
从上面文字不难总结出以下结论：电脑开机到显示器显示第一个画面的步骤为：电源向主板供电—》主板控制芯片组向CPU发出Reset信号—》CPU从地址FFFFOH处开始执行指令—》跳到BIOS启动代码—》POST（加电自检）—》检查关键设备是否正常—》显示显卡信息，而这个过程中任一个环节出现问题，那么就会出现电脑开机黑屏现象，所以要解决问题，只要检查各个环节就可以。从检查的困难程度，我们选择反向排除法来解决：
检查关键设备步，主要是检查内存，显卡等设备能否正常工作，这里，你可以先把内存拔下，开机，听是否有报警声音向起，如果有，说明前面的步骤都是正常的，主要的问题就在内存和显卡上，可以用替换法确定问题所在，也可以用报警声音来确定故障源。如果内存拔下，开机没有任何报警，在不排除报警声音出问题的情况下，可以先确定问题出现在前面的步骤。
BIOS启动代码步：BIOS中的代码是存储在CMOS里的，cmos里
保存的是对bios的配置信息，包括开机自检程序, 自举程序, setup程序等，由主板电池供电，如果CMOS中的代码出现的问题（可能由病毒引起），显然开机不可能成功。这样你就必须重刷BIOS代码（方法网上介绍的很多），简单点就是把主板电池拿下，过个5-10分钟再放上去，给CMOS放电，以恢复CMOS到出厂时候的设置。
CPU部分：CPU是整个电脑的控制中心，它出现问题，电脑开机黑屏是肯定的。CPU问题主要集中在以下几个方面：接触问题，CPU与主板接触不好（以前碰到过），导致CPU无法工作；散热问题，如果CPU风扇坏了或着转速很慢了或者硅胶干了，都会引起CPU过热问题，而导致CPU烧毁或过热保护引起电脑开机黑屏；CPU损坏：CPU由于各种原因而损坏了显然也会产生电脑开机黑屏问题，可以用替换法确定CPU是否损坏。
主板芯片部分：如果主板芯片损坏，后面的步骤无法执行，电脑开机黑屏也是必然的，芯片损坏很难检测出来，一般要拿到维修站检查。如果有条件，可以将整个主板替换下看看。

4.电脑开机黑屏，显示器出现信息，开机到进入桌面的时候突然黑屏。这个现象大部分是由于病毒引起的，看能否进入安全模式（开机按F8），如果可以，请查看你的启动项目，启动服务，启动驱动，可以用本站“Windows清理助手+sreng”方法来清除病毒，如果不行，那么系统可能已经遭到破坏，请还原或重做系统（呵呵）；也有可能是电源供电不稳引起这个问题，更换电源检查。
如果你的机器是最近才这样的恐怕是和天气有关系，天天下雨，一些线路受潮导致，你用吹风机把硬件都吹一下，看看，不要温度过高，会烧坏的。

Answer 2

　　方法一
　　1进入桌面出现黑屏，但是鼠标可以动，一般是因为系统桌面没有运行。比较喜欢折腾电脑的童鞋们，都知道，系统的桌面运行是依赖explorer.exe这个程序的，一旦在启动系统时，加载explorer.exe这个软件时出现异常或是卡住了，都会出现桌面黑屏或是卡住的情况。
　　那怎么重新加载explorer.exe这个软件呢？
　　2鼠标移动到桌面最下方，点击鼠标右键，看是否能弹出如下图所以的窗口，选择“任务管理器”；
　　如果通过以上的方式无法操作，可以直接同时按住Ctrl+Alt+Delete这三个键，会弹出另一个窗口，也选择“任务管理器“
　　在弹出的任务管理器中，会是一个简约的窗口，这时我们选择”详细信息“

　　3这时弹出的窗口，才是任务管理器的整个运行窗口，里面有相关的当前系统运行的系统进程与软件，这时在默认的窗口中，仔细看一下是否有explorer.exe这个软件（如果有，一般都显示没有响应），如果有就先选择它，然后点结束任务。
　　在窗口的左上角的”文件“选择“运行新任务”，在弹出的窗口中，直接输入explorer.exe，然后确定。

　　4到了这一部，如果没有什么意外，一般都能显示出桌面。如果还是不行，请往下看另一种方法。
　　
　　方法2
　　要知道，微软从win8起，电脑的设计上是使用了快速启动功能的，而且这个功能后台是默认开启的。这给我们的感觉，就是从开机到进入桌面，不用10秒就进去了，速度是快了很多。
　　但是这种启动方式，也有可能是造成启动到桌面时，桌面变成黑色的。
　　如果可以看到左下角的微软开始图标，鼠标右击，会弹出下方的窗口；如果无法看到，可以同时按windows键+X键，也会弹出相关的窗口的。选择“电源选项”，弹出的窗口中，选择“选择电源按钮功能”

　　这时我们会发现，下方有一个“启用快速启动”，但是却是灰色的，无法勾选掉，这时我们可以先选择“更改当前不可用设置”就可以做下一步操作了。
　　只需要把“启用快速启动”的勾选去掉就可以了，然后保存设置，电脑重启看一下是否有效。
　　通过这种方式，如果能正常加载桌面了，进系统后，可以重新把快速启动勾选上。

　
　　方法3
　　1如果通过以上的方式两种都无法解决您的问题，那就是显卡的问题了。
　　第一种：显卡不完全损坏，这种损坏了，电脑不报警，可以过主板的BIOS，但是进系统后，就会有各种各样的问题，像黑屏，花屏，色彩不正常等等。
　　这种只能通过更换或是维修显卡才能解决了。
　　2第二种：显卡驱动问题，这种就比较较显卡硬件损坏，要好处理很多。一般都是重新安装显卡驱动。
　　安装显卡驱动，已有很多教程，大家直接搜索一下就可以了。

Answer 3

我在第一次碰到这种情况下，毫无解决办法，只有重新安装系统。后来因为看到网上说是优化软件的问题，我想到可能是账户设置的问题，因此找到了解决办法。

最新方法：假如你原来的登陆用户名是：HTPC，那么可以按我后面给出的方法调出用户管理窗口，进入后把目前登陆的用户名HTPC改为HTPC2，再新建一个同名的HTPC账号。建好后记得加入管理员组，注销，重新登陆。这个时候你会发现HTPC2这个账号又可以正常登陆了。登陆进入后，删除刚刚 新建的HTPC账号，把目前登陆账号HTPC2改为HTPC，一切恢复正常。注意：HTPC→HTPC2→HTPC，这个流程中，始终是你目前登陆的账号，不是让你新建的账号，你新建的同名账号只是建立一次，就可以让原来的账号正常登陆，新建的账号不需要登陆。

当然，你也可以选择用新的账号登陆。
总之，不用重新安装系统。
具体操作方法如下：

在启动后黑屏，只有鼠标的情况下，通过Ctrl+Alt+Del调出任务管理器。点击任务管理器下方左侧的“详细信息”，显示出完整面板，选择任务管理的“文件”》“运行新任务”，在出现的对话框中选择右下角的“浏览”，弹出文件浏览窗口。这个时候可以在文件浏览窗口中看到左侧的“这台电脑”，用鼠标右键点击它，在出现的右键菜单中选择“管理”。弹出“计算机管理”窗口，选择左侧的“本地用户和组”》“用户”，在右侧会列出本机的用户。在这里新建一个管理员账号。然后注销，用新建的用户名登陆，就一切正常了。这个时候可以把原来的账号删除。