Question

oppor9plus突然黑屏怎么办

oppor9plus突然黑屏怎么办

Answer 1

建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

Answer 2

建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机（R9s之前的机型长按电源键10s），再重启手机；

若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；

2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。

【oppo R9plus】：

OPPO R9 Plus/ OPPO R9于2016年3月17日在北京发布，新机将采用一体式金属机身，2.5D弧面 玻璃，超窄边框，凝光腰线，正面指纹识别，0.2s解锁速度，1600万像素 摄像头，支持VOOC闪充技术，支持 ColorOS3.0系统。

OPPO R9 Plus采用金属机身，机身金属占比98.1%，6英寸1080p屏幕，边框为1.76mm，有金色和玫瑰金两个版本，厚度为7.4mm，重185克，正面指纹识别。

Answer 3

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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Answer 4

你好、先长按电源键强制关机,试试看能不能再开机,如果不能的话,在关机的状态下长按电源键和音量键,进入rec模式,选择重启就可以了

Answer 5

可以备份资料恢复出厂设置试试