Question

电脑部分网页打开不全，一直加载，转圈，各种浏览器都试过，重新装过wni7/wni8/wni10都不行，有懂的吗？

已经10多天了。还是不行。各种浏览器都试过，360卫士，驱动精灵，鲁大师什么的都试过了，系统重新装过wni7/wni8/wni10系统，结果都不行。我主要是上阿里巴巴用不了。上阿里巴巴首页是没有问题的。但是...一进到商家页面就出现下面的问题了。进入商家主页是这样的，请看图片1、主页排成一排，2、搜索栏变灰色，3、打开详情页一直加载，（注意：不是慢的，而是不管多久都打不开的。）4-5、阿里巴巴商家主页详情一直转圈（也是一直都打不开的）这里又要注意：其他操作都没有问题，上其他网站也没有问题。就阿里巴巴商家主页才出现的问题。（不是一两个商家的问题，而是不管点开那个商家都是这个问题的。）我的电脑还有没有什么办法能救呢？求大神们救救我的电脑吧！！

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Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统.

5）如果是浏览器不好用，建议用谷歌浏览器测试一下，这个浏览器很好用。

6）有问题请您追问我。

Answer 2

应该是DNS问题或者是其他网络问题
用排除法判断一下

追问

这个应该没有问题哦！

追答

哎，你做业务的，那么明显的你换台电脑试试，看看是谁的问题啊