Question

Win7系统开机后只显示桌面壁纸，无显示图标和任务栏，按ctry+alt+del后黑屏，无任何作用

Win7系统开机后只显示桌面壁纸，无显示图标和任务栏，按ctry+alt+del后黑屏，无任何作用无奈重装win7系统，问题依然存在，又重装了win10，还是这样，请高手分析问题所在。补充，系统是64位，内存8g，之前运行挺好。

Answer 1

先排除硬件过热或接触不良的原因，步骤：
断掉电源后，打开主机；
清理所有的灰尘；
更换CPU、显卡及其它芯片散热器的散热膏；
取下内存条和显卡，用橡皮擦拭金色触点，再装好；
重新拔插硬盘的数据线和电源线；
然后插好电源，开机看一下。

Answer 2

您好，系统更换后，这种情况一般是硬件故障，请检查显卡及硬盘。