Question

我的支付宝支付密码怎么输都不对

改也改了很多次，都显示密码错误，这是怎么回事啊，谁能帮我解决一下？

Answer 1

一、邮箱可以正常使用，登录密码也忘记的情况下，如果您忘记了支付密码，请您先去找回登录密码 ，再找回支付密码。

二、邮箱可以正常使用，登录密码记得的情况下，如果您忘记了支付密码，可以按照下面提示重新设置支付密码

1、登录支付宝账户，点击右上角“帮助中心”

2、点“找回支付密码”

3、可以看到您正在进行的操作是“找回支付密码”，确认支付宝账户名，点“下一步”；

4、用安全问题找回支付密码，点“现在就去”；如果账户中有绑定手机的，可以选择用手机找回支付密码。

5、根据系统提示操作证明您的账户身份，输入密码保护问题答案，如果输入信息错误系统会提示您输入证件号码进行身份确认。

6、密码保护问题或证件号码信息正确，系统会把密码信发到您的邮箱，请去注册邮箱查收邮件。

7、打开收到的密码邮件按里面的提示填入相关信息，重置您的密码。

8、再次确认密码保护问题或证件号码信息。

9、账户身份确认无误，重新设置您的支付密码并点击“确定”。

10、恭喜您，您的密码修改成功。

Answer 2

请确认以下几种情况：
1.是否密码混淆： 淘宝登录密码、支付宝登录密码、支付密码是不同的密码，请注意区分。
2.是否账户混淆：注意修改密码对应的账户名，不要登错账户 。
3. 当已在支付宝手机客户端上将支付密码设成6位数字支付密码后，在电脑端所有收银台（含外部收银台）都只允许使用6位数字 。
解决方法：
第一步：判断密码的账户是否与目前操作的账户为同一个支付宝账户
第二步：判断是否在正确的地方输入正确的密码
1、 支付宝登录密码用于登录支付宝账户
2、 支付宝支付密码用于账户信息变动或资金变动时校验，如在绑定手机、使用快捷支付付款时输入
第三步：检查一下输入时候的大小写、全角半角是否正确，需要输入的密码和设置的密码完全吻合才可以。（可能存在输入正确也会报错的情况。一般都是密码中有大写字母和特殊符号，由于键盘切换无法正确显示。 ）

Answer 3

改密码。你注册支付宝的时候填了一个安保邮箱的吧，那个就可以修改密码。你点登陆旁边的“忘记密码”，支付宝会自动发邮件去你的邮箱就可以改了。