有没有用三星c5的,你们的手机屏幕有没有忽然失灵过,我的是平均一天失灵一次

有没有用三星c5的,你们的手机屏幕有没有忽然失灵过,我的是平均一天失灵一次失灵情况就像鼠标连点,屏幕来回晃动,重启都要按好多次次成功... 有没有用三星c5的,你们的手机屏幕有没有忽然失灵过,我的是平均一天失灵一次失灵情况就像鼠标连点,屏幕来回晃动,重启都要按好多次次成功 展开
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2016-09-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起手机屏幕失灵现象。建议您:
1.按开机键8-10秒重启机器尝试
2.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成
3.卸载手机屏幕失灵前安装的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致的。
4.备份手机重要数据,恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带机器、购机发票、保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
追问
没一点用
追答
建议您携带机器、购机发票、保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
123黑猫不睡321
推荐于2017-11-22
知道答主
回答量:19
采纳率:0%
帮助的人:5万
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有的,,,我是之前摔了一下屏幕漏液,换了个新的,,然后后来出现过两次不灵了,屏幕换的现在还不到一个月,C5真心烂。。。关键在于它重启或者过一会儿就好了,还无法找那边人维修
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