Question

话说魅族可以七天无条件退货吗

Answer 1

魅族商城销售的手机产品自收货之日起7日内（含），在产品完好、配件齐全、且不影响商品二次销售的情况下（即便已拆封包装纸），可申请7天无理由退货，产生的运费需用户自行承担，不支持到付；
如果您选择无理由退货，可登陆魅族商城，进入“我的订单”页面，找到需要进行售后的订单，先确认收货，再选择对应的售后入口，进入“退货“处理；
寄返全套配件检测后才能退款，如检测影响二次销售，有被拒绝退款的风险哦。

专卖店购买的机器只支持在购机7天内出现非人为质量问题的机器，并且需要通过您购机的专卖店送修受理，具体是否符合退款，需要先进行检测，以我司的检测结果为准