华为荣耀畅玩5a死机怎么重启

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2018-07-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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1.长按电源键打开选项菜单,点击重新启动。如果没有弹出,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
2.若使用某个第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3.若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4.若死机后无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
5.若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
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