Question

三星G6100 双卡4G上网问题

三星 g6100 本人一张联通 一张电信。想用联通上4G 电信能打电话就行。是否支持？会不会系统默认为电信4G 联通2G？
问题补充：使用联通4G上网时 电信能不能接打电话

Answer 1

尊敬的三星用户：
三星On7（2016）是一款全网通双卡手机，卡1、卡2均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
注：插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络，但两张电信卡不能同时使用。
若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机/平板电脑是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。