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用户可以采取以下解决方法：
1、尝试重启手机，然后下载新版安装；
2、网络问题，下载应用不成功，用户可以使用电脑来安装试试；
3、删除设置里面的qq配置文件，再用手机自带的appstore里下载安装。
1、尝试重启手机，然后下载新版安装；
2、网络问题，下载应用不成功，用户可以使用电脑来安装试试；
3、删除设置里面的qq配置文件，再用手机自带的appstore里下载安装。
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找卖手机的人给你修一下
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不可能
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你用的什么应用商店？
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