Question

为什么我联通开了优酷免流，也显示激活成功，但是还是免不了

Answer 1

1、手机自带的流量统计，会继续统计你所使用的流量，但是你用优酷的时候，所产生的流量不计入运营商的流量套餐内。
2、可能手机系统版本，或者优酷版本不符合免流量的条件，可以尝试升级版本。
3、以上两条解决不了的话，可以拨打10010人工客服进行咨询。

追问

优酷播放界面没有显示免流

追答

有的所谓免流套餐其实并不是完全免流，而是每个月有专属的定向流量，好比斗鱼直播的免流就是，每个月有6G的流量专供斗鱼使用的，而使用这个流量不记在其他流量内？

Answer 2

如果您使用的联通号码且订购“WO+视频优酷定向流量包月”，它是针对联通3G/4G用户推出的视频类流量包产品。订购用户观看优酷视频客户端内的视频内容（不含直播、缓存）时，不产生流量费用。
温馨提示：
1、免流量费注意事项
(1) 请在3GNET接入点访问本产品，使用其他接入点（包括3GWAP）观看视频会照常收取流量费；
(2) 用客户端观看视频时需有联通免流量标识下使用；
(3) 请不要在WIFI与移动网络间交替使用本产品，避免WIFI和2G/3G/4G等移动网络频繁切换导致免流量失败；
(4) 请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件，可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。
2、免流量范围
(1) 客户端免流量说明：订购用户使用优酷视频客户端在3G/4G网络下观看视频在15G专属流量范围内不再收取额外流量费用；但离线缓存、搜索外链、应用中心下载、视频上传、视频直播、非视频内容、推送视频、游戏视频、图片、文字、弹幕、网页浏览、第三方视频内容不在免流量范围内，具体以页面内联通免流提示标识为准。超出15G专属流量范围，将消耗用户套餐内及套餐外流量或收取相应流量费用。

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