Question

为什么iPhone5S提示QQ有消息打开却没有

Answer 1

iPhone5s收不到消息提醒有以下解决办法：
手机QQ消息不提醒也有可能是由于手机QQ没有设置消息提醒，所以要先开启手机QQ的消息提醒；在手机上登陆QQ号；然后再在“消息”界面中，左上角上面点击QQ头像；
然后界面会从左边出来一个新的窗口，就会看到“设置”的选项；然后点击“设置”进入界面；
在消息通知里面先查看“新消息通知”是否开启，如果已开启，就是没有消息提醒，那也有可能是手机连接的无线网络，手机屏幕已锁，所以有时也不会有信息提醒，这是苹果手机的一个弊端；
如果“新消息通知”没有开启，那么就需要在手机设置里面去设置一下；回到手机桌面点击设置进入；
在设置里面找到“通知中心”，这里面就是设置所有的APP信息的提醒显示的；
再通知中心里面找到“QQ”点击进入；
在QQ里面设置一下信息提醒的方式，可以选择横幅或者是提醒两者同时选择都可以；最好也把下面的声音给开启一下，这样在接受消息的时候也会有声音提醒；还有最下面的“在锁定屏幕上显示”给开启，这样就是在锁定的时候也会显示消息提醒的。
注意：在无线锁屏的情况下，消息也是不会提醒的。

Answer 2

iPhone5S提示QQ有消息打开却没有，都是同一个人提示有消息，会出来横幅，打开QQ却没有消息的原因如下：
1.这是由于消息不是好友发来的，是一些腾讯新闻或者好友提醒等发送来的温馨提醒来的。
2.也可能是电脑和手机同时登陆了，一旦电脑查看了消息，手机也会收到提醒的，不过由于电脑端查看了，所以没有显示未看的消息。