Question

iPhoneX无法连接到APP Store怎么办

Answer 1

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 2

新买的iPhoneX无法连接到App Store的情况比较常发生，一般解决方法可以将WIFI的DNS地址改成8.8.8.8或者是114.114.114.114

具体的路径：设置——无线局域网——找到连接中的wifi——点击蓝色感叹号——找到DNS地址并改正

如果还是无法连接的话就是App Store本身的问题了，可以用PP助手来安装应用软件

• 安装PP助手电脑端，iPhoneX连接电脑，然后再安装移动端的

• 安装好了移动端之后就可以直接在手机上的PP助手安装应用软件了

• 之后的应用软件更新也在PP助手中完成即可