Question

中了手机恶意软件怎么办？

手机上网浏览网页时中了手机恶意软件，一直往外跳网页，好不容易关机给止住了可手机开机后变得非常慢了，好像是给安装了什么恶意插件，现在手机就像得了老年痴呆症一样，动它要半小时才反应一下，急死你，要怎么样能让手机恢复原来的样子？

Answer 1

您好，
您可以使用腾讯手机管家进行清除。管家可以帮您检测到软件的恶意行为，并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：
首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。
1、打开腾讯手机管家，进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】

2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，如图：

3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后，即可进行处理。如：点击【获取联系人】，即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息，这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为，而软件也可正常使用；如不想保留该软件，也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除：

同样，也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件，并进行处理：

另外，也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任，那么管家将不会监控该软件的一切操作：

最后，在权限管理的右上角，点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关，并查看监控日志：

以上为如何处理恶意软件的操作方法，管家除了提供软件权限管理功能外，还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能，并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。

Answer 2

手机中了恶意软件，退不出，还开机自启，怎么办？
可以关机，然后按音量加和电源键进入工程模式
然后清除手机数据恢复出厂设置，再按下面的办法检测一下病毒就好了
1，下载一个腾讯手机管家
2，打开后选择安全防护——病毒查杀——病毒扫描——处理病毒
3，等处理完成后，再点体检加速，清理一下手机垃圾，让手机体验非一般的感觉！
建议您将手机获取ROOT权限。
1、打开腾讯手机管家，进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】

2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，
3、
处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后，即可进行处理。
另外，也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任，那么管家将不会监控该软件的一切操作：

最后，在权限管理的右上角，点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关，并查看监控日志：

以上为如何处理恶意软件的操作方法。

Answer 3

大家都应该知道这样的恶意软件在电脑上是比较常见的，不过电脑上一般都装杀毒软件所以就是遇到了这样的病毒也没什么，杀毒会自动把它杀掉。同样，在手机里装个杀毒这个问题也就解决了，可以去下载一个手机杀毒的，如网秦手机杀毒，或是江民手机版，查杀一下病毒就行了。手机运行慢最好是下载网秦手机卫士，免费版的，清理手机系统里的垃圾文件和磁盘里的垃圾都很好，手机开机加速功能也不错，有些手机软件装多了开机很慢，启动这个功能后手机就开机快很多了…

Answer 4

赶紧去下载安装一个腾讯手机管家
然后使用里面的安全检测功能，去找出手机的木马病毒
然后将检测出手机的木马病毒后直接删除即可

Answer 5

先用杀毒软件呗，不行的话恢复出厂设置再到售后去装软件，前提是在保修期内