淘宝上卖家虚假发货又驳回退款申请怎么办

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易学习涨知识
2017-12-02 · TA获得超过1567个赞
知道小有建树答主
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此时会有两种情况:

  • 卖家拒绝退款申请:可以申请淘宝介入。

    登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】,如下图:

  • 卖家不处理退款申请,退款超时系统自动达成退款协议。

    已发货的交易退款超时如下:

    商品需要维修   5天

    收到商品破损   5天

  • 商品错发/漏发  5天

    收到假货      无超时,客服直接介入

    发票问题      5天

    退运费       5天

    收到商品描述不符   5天

    商品质量问题    5天

    七天无理由退换货  3天

    未按约定时间发货  5天

117i711
2017-12-02 · TA获得超过4182个赞
知道大有可为答主
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怎么虚假发货,你详细说下,我给你客观的解释。
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yeloocat
2017-12-02 · TA获得超过1.3万个赞
知道大有可为答主
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申请小二介入。
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