Question

为什么在看视频的时候手机会自动锁屏，求解

Answer 1

若使用的是vivo手机，可查看看视频时自动锁屏排查方法：
1、确认是否暂停了播放的视频，若视频暂停，到设定的时间屏幕会自动熄灭；
2、更换其他的渠道、播放器播放视频，对比是否软件自身问题；
3、备份数据、卸载该软件，再到vivo应用商店重新安装看看。

Answer 2

若您的手机/平板电脑在看视频时出现自动锁屏情况，建议：
1.重启设备尝试。
2.更换其他的视频或自己录一段视频试试。
3.使用自带播放器播放尝试。
4.检查是否安装了第三方锁屏软件，卸载尝试。
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测。

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Answer 3

我是看下好的视频，没有5分钟退出那么频繁，大概十几分钟吧，就自动退出视频播放了，但是优酷没有退出，也没有锁屏，你那个都锁屏了，可能真的是手机锁屏的设置的问题吧，我没遇到过。