Question

一直安装升级包失败是怎么回事

Answer 1

建议进行以下操作：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并升级处理。