Question

为什么手机一直提示视频加载失败，请重试

Answer 1

版本低。

1．首先，打开腾讯视频，提示加载失败，因为本太低，需要将其更新为最新本。

2．接着，转到个人中心界面，单击设置。

3．然后，在弹出窗口中，单击关于腾讯视频。

4．最后，转到关于腾讯视频界面，单击更新到最新本即可。

Answer 2

是播放器不支持的视频格式，如果是在线看，手机装个flashplayer插件。如果是下载好的视频出现这种情况，下载个第三方视频播放器。希望帮助你