淘宝直播前后要做好哪些四大要素
一、商家直播的三个阶段:直播前准备
1.方案、脚本准备:大活动必须整合全连路的策划。
2.人员确认并分工:包括主播、互动小编、直播全程跟进人员等。
3.根据方案制订本场直播KPI(互动、成交、流量、拉新),并盘点资源(品牌渠道、站内渠道、新媒体配合)。
二、直播的前期操作还包括:直播间装修、互动配置、素材准备
1.资源及物料准备:
(1)直播前物流准备:麦标、KV等线下物料制作。
(2)直播前对接测试,确保直播无问题。
2.预热:大型活动起码提前1周开始在内容渠道进行预热(前期准备至少提前一周全部准备就绪),可以播放花絮(需要确认站外资源已配合发布),图文直播需要提前至少3个小时发布图文信息,透出直播利益点,比如现场照片、明星照片等,引导粉丝互动。
三、商家直播的三个阶段:直播中互动
1.互动引导:以提问互动、密令互动、评论或点赞量达到多少发放权益的点与消费者不断互动。
2.直播中口播密令、现场字幕曝光密令等方式引导互动。
3.直播与小编相互配合互动。
四、商家直播的三个阶段:直播结束后沉淀
1.马上切回访。
2.二次营销:
(1)继续二次营销,做二次沉淀。
(2)直播结束后,直播话题在其他渠道进行二次营销,比如微淘、范儿、粉丝趴等,将视频内容沉淀。
3.PR发声,新媒体沉淀发声,持续事件发酵。
4.总结反馈:活动总结反馈,邮件小二整体复盘
2024-08-13 广告