Question

为什么三星S7手机用充电器充不进电但可以连接电脑充电，用电脑连接又连接不起,数据线没有问题是怎么回事?

Answer 1

S7若连接不上电脑，建议您：
1.连接数据线后，手机通知栏中点击获取其他USB选项，选择传输文件MTP连接模式即可。
2.电脑仍不显示手机设备，请下载【S换机助手】安装到电脑中。
3.若无法连接，打开S换机助手-更多（右上角）-重装设备驱动程序尝试。
4.若依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试。
若问题依然存在，请您到【三星服务中心】，由专业的售后工程师帮助检测。