Question

WiFi 正常却有些app上不了网络

在家：
WiFi 连接正常，登录个别app却使用不到网络，退出问题app后，手机需重连WiFi 才能使用。

连接4G网络及其他WiFi ，问题app使用正常。

求其原因及解决方法。

Answer 1

1、有的时候，虽然我们当前 iPhone 手机连接的无线网络是正常的，也可以正常上网，但就是提示连接不上苹果的 App Store 服务。如果是这种情况，我们首先可以先查一下，看看是不是苹果的 App Store 服务器有问题。我们可以在苹果给提供的服务支持页面中，看到当前 App Store 的工作状态。只要是显示为绿色的图标，说明它当前是正常的。

2、当然在一般情况下，苹果的 App Store 应用服务器是很少出现问题的，那出问题是更多的原因在于我们当前与 App Store 服务器之间的网络连接出现了问题。所以此时我们可以尝试修改一下可以优化连接到 App Store 服务器的 DNS 网络地址。首先请打开 iPhone 手机屏幕上的【设置-无线局域网】选项，

3、接下来在无线局域网列表中，点击当前手机已经接入的无线网络右侧的“信息”图标，

4、随后可以看到当前苹果手机获取到的无线网络的 IP 地址信息，在这里我们可以手动修改 DNS 地址，从而解决问题。一般情况下，可以把原来的 DNS 一栏的地址删除掉，然后输入114.114.114.114 或 8.8.8.8 这二个，可以是二选一，也可以是分别都试下。

5、当设置好了 DNS 地址以后，我们再返回 App Store 应用商店，看看是否可以正常连接了。不出其它意外问题的话，此时应该可以正常访问了。

Answer 2

看下是不是设置中禁止该APP联网

追问

我在设置-蜂窝移动网络，对应的app都开了哦

Answer 3

家里路由器的问题，建议重置一下路由器