手机的指纹识别突然失灵了,怎么解决

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2017-12-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机指纹传感器失灵,建议您:
1.关机重启尝试;
2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试;
3.若无效,查看手机系统是否有新版本,升级尝试;
4.仍无法解决,请备份手机中的重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
疟偻帽浩B5
高粉答主

2020-10-22 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
回答量:8.4万
采纳率:1%
帮助的人:4110万
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