Question

关于电信的一些问题

关于电信的一些问题我高考毕业买手机，人家给赠的卡，并且说是无限流量卡129免费用两个月，到期不用了可以不用管她会自动销户。结果貌似不是这样，现在想想她说的自动销户也就是3个月欠费后被列入黑名单，感觉被电信骗了，办卡的时候只说是免费使用2个月如上 ，连协议的事情说都没说，他要是说24个月我才不办这个卡。。现在我要去外地上学，用学校的卡，这个卡资费太高，不想用了，也销户不了，我该怎么办？能合法维权吗？

Answer 1

你好，很高兴回答你的问题。

被电信拉入黑名单后，中国电信可能启用司法程序追缴欠费，另外最新的征信系统已将个人电信欠费记录计入个人信用记录。建议及时缴纳欠费，如果不使用可以办理销号。
【销号】
首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用，如有余额销号时候可以退回。可以拨打自己手机号码的服务员查询余额。
参与了通讯公司优惠活动（如优惠购机、冲话费送话费活动等），并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况，按协议执行。协议过期之后才能销号。
以上都没有问题之后，带上本人身份证和手机号码，亲自到自己号码所属通讯公司的营业厅办理停机业务。