Question

三星c5双卡不能实现一张卡通话，一张卡提供流量？为啥设置某个卡槽里的卡为4G以后，总是只有2G？

Answer 1

这是一个远古问题，双卡与双卡双待时期就有，当时分辨双卡双待的方法就是两张卡能否同时接到电话，也就是在一张卡接通电话时，另一张卡能不能进来电话，大多数情况是同一时间内，只有一张卡工作。
现在的智能手机也一样，处理器的确支持4G网络，甚至向下兼容各种频段的信号，但是同一时间只能处理一种信号。
所以你的手机卡同一时间只能开一张流量，一个4G 另一个3G或者2G。
再说你的问题，你可以选一张卡作为流量卡，这是所有双卡手机用户都在做的事情，同时两张卡都可以待机接电话，只是不能同时接到电话，因为同一时间只允许一张卡工作。

追问

我想要的就是你说的这样，通话和流量各一张卡就行了，但是似乎是某个卡槽的问题，放进去的卡打不了电话，也设置不了4G网，急

我想要的就是你说的这样，通话和流量各一张卡就行了，但是似乎是某个卡槽的问题，放进去的卡打不了电话，也设置不了4G网，急

追答

你是不是关闭了某一卡槽呢

两个卡槽应该是可以独立关闭和启用的，虽然我的不是三星手机，但是安卓操作系统是大同小异的，特别是三星系统属于最接近原生安卓系统的。

追问

你看我的这个，设置4G的卡却没有网络，右上角也只是显示的2G，并且打不了电话，说不在服务区，但是讲另一个设置为通话卡的卡转成4G以后，流量还是比较畅通的，请注意右上角的变化。因此，我怀疑是某个卡槽的问题。如图所示，发不了图

追答

图呢。。

Answer 2

问题1回答：
三星盖乐世 C5支持双卡双待 4G+全网通

1、三星盖乐世 C5支持三大运营商（移动、电信、联通）的4G+网络。双卡全网通全新升级，在主卡是移动、联通4G的情况下，副卡最高支持联通3G通话。
* 插入两张SIM卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络以及基于载波聚合技术的4G+网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G 网络（当一张卡为移动、联通4G时，另一张卡最高支持联通3G通话），但两张电信卡不能同时使用。

如想了解C5000规格参数，请参考以下介绍：
1.屏幕：5.2英寸Super AMOLED屏幕；分辨率：1080 x 1920 (FHD)。
2.外形体积是：145.9 x 72 x 6.7mm；重量为143g。
3.外壳颜色：枫叶金、蔷薇粉、皎洁银、烟雨灰（具体以实际销售为准）。
4.CPU(处理器)：1.5GHz+1.2GHz，八核处理器。
5.内存：总ROM内存为32GB/64GB；总RAM内存为4GB；最大支持128GB Micro SD卡。
6.摄像头：主摄像头1600万像素，前置摄像头800万像素。
7.蓝牙版本：蓝牙4.2。
8.USB采用2.0接口。
9.电池容量2600mAh

问题2回答：C5000若无法使用4G网络，建议如下
1.检查手机卡是否支持4G业务。
2.选择4G网络模式：设置-移动网络-网络模式（SIM1/SIM2）-4G、3G、2G（自动连接）/3G、2G（自动连接）。
注：插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络，不支持两张电信卡同时使用。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络，重启手机、换其他位置尝试。
4.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；