Question

笔记本电脑USB接口失灵了，怎么办？

Answer 1

排查步骤：
一、检查USB接口是否有问题，更换USB接口和更换USB设备测试。排除硬件接口问题。
二，更新USB驱动
在一些情况下，USB控制器驱动如果未安装将出现无法识别USB设备的情况，如USB3.0接口，另外请检查一下您的USB设备驱动，并进行更新。
另外可以先删除设备管理器中的USB Root Hub然后再检测更新。
三，第三方软件干扰
可能是由于第三方软件干扰造成的，建议您将所有第三方的杀毒优化软件卸载。
建议您做干净启动看还会出现情况么：
1.同时按Win键+R，输入msconfig，回车
2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft
服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用。（如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”。
4.在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”。
5.关闭“任务管理器”。
6.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
如果干净启动后USB设备能够识别，那么建议逐个开启项启项找到引起问题的软件卸载之。
四，若以上方法都不行，建议您备份硬盘数据后，重装系统尝试。
五，若以上方法都不行，建议检测硬件。

Answer 2

这种情况是由于usb主控芯片驱动没有安装导致的。
可以使用购机附带的驱动光盘安装，也可以使用电脑管家更新驱动。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。

Answer 3

真正失灵就要更换。
可以换个U盘，插一下试试看。到底是U盘不行还是USB卡簧松动。

Answer 4

可能是系统软件失效了，建议重新安装驱动试试，如果不行，就得去电脑维修店找专门的师傅帮你检查下是否硬件坏了，修理升级下就可以了。