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2020-02-24 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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使用联通宽带电脑屏幕右下角出现黄色惊叹号,可通过以下方式检测是什么原因引起的:
1、先检查“网络受限制”那台电脑的网卡、网线是否接好,如果使用了路由器,请检查路由设备是否正常。
2、检查网卡驱动是否异常,用户需要在(我的电脑点(右键属性)--硬件(设备管理器)--点开网络适配器(查看有没有黄色惊叹号或红色的叉,若有的话,点开下拉菜单点右键属性,选择使用这个设置(启用))就能重新连接网络。
3、基本的IP协议是否添加,这个可以对照其他正常的电脑查看(选中网上邻居点(右键属性)--本地连接点(右键属性)--常规中的“此连接使用下列项目”中的项目是否都有选中打勾,如果没有,可以把它选中打勾就能恢复了。
4、如果以上都是正常的,建议更换电脑测试,以便检测是由于电脑内部原因,还是线路、路由设备等情况引起。
1、先检查“网络受限制”那台电脑的网卡、网线是否接好,如果使用了路由器,请检查路由设备是否正常。
2、检查网卡驱动是否异常,用户需要在(我的电脑点(右键属性)--硬件(设备管理器)--点开网络适配器(查看有没有黄色惊叹号或红色的叉,若有的话,点开下拉菜单点右键属性,选择使用这个设置(启用))就能重新连接网络。
3、基本的IP协议是否添加,这个可以对照其他正常的电脑查看(选中网上邻居点(右键属性)--本地连接点(右键属性)--常规中的“此连接使用下列项目”中的项目是否都有选中打勾,如果没有,可以把它选中打勾就能恢复了。
4、如果以上都是正常的,建议更换电脑测试,以便检测是由于电脑内部原因,还是线路、路由设备等情况引起。
2020-04-22 · 百度认证:中国电信股份有限公司上海分公司官方账号
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检查“网络受限制”那台电脑的网卡、网线是否接好,如果使用了路由器,请检查路由设备是否正常。
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你先客服联系一下是否宽带网络有没有鼓掌然后,把你的电脑重新开机
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把原来的线都插上,重启一下
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在电脑上打开360安全卫士,进入功能大全,找到断网急救箱工具。用它诊断修复一下
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