OPPOa33其他短信都能收到，就是收不到验证码，是怎么回事
8个回答
2019-07-16 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长，体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全，让用户的消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
收不到短信验证码可以按照以下步骤排查：
1、该平台绑定的号码与本机号码是否一致；
2、相同平台，排查其他手机能否接收到验证信息；
a、如果其他手机也接收不到验证信息，建议拨打运营商电话查询网络状态是否正常，若网络正常则说明是平台问题；
b、如果其他手机可以接收验证码，建议拨打运营商电话清除你的后台缓存；
c、若仍未解决，请前往就近的OPPO客服中心处理。
1、该平台绑定的号码与本机号码是否一致；
2、相同平台，排查其他手机能否接收到验证信息；
a、如果其他手机也接收不到验证信息，建议拨打运营商电话查询网络状态是否正常，若网络正常则说明是平台问题；
b、如果其他手机可以接收验证码，建议拨打运营商电话清除你的后台缓存；
c、若仍未解决，请前往就近的OPPO客服中心处理。
本回答被网友采纳
OPPO Find N3 Flip
轻巧好用，出片专用
¥6799起
OPPO Find X7
大师影像 更有分量
¥3999起
OPPO Reno11
所见如所愿
¥2499起
一加 12
十年旗舰，超越之作
¥4299起
查
看
更
多
- 在线客服
-
官方服务
- 官方网站
- 网点查询
- 备件价格
- 寄修服务
- 保障服务
- 服务记录
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
是什么验证码，而且你的手机卡是什么卡
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
是不是手机中病毒了你的手机卡是什么卡是不是信息储存满了你应该给客服打电话咨询一下到底是怎么回事手机客服也要打个电话这没什么
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（6）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
