三星S8 充不起电,无法开机

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2018-10-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
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2018-10-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星S8手机无法充电而无法正常开机,建议尝试操作:
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2018-12-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机充不进电,建议您:
1.查看是否使用原厂充电器和电池。
2.排除第三方软件问题,卸载近期下载的软件。
3.更换充电位置(插头,USB接口等)。
4.有条件的话更换充电器尝试。
5.若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。
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收藏爱好者我
2018-10-27
知道答主
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可能是数据线的问题哦!
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军哥通讯
2021-01-19
知道答主
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三星S8开机不能充电,关机可以充,没想到修好这么容易

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