Question

最近电脑总蓝屏，查看日志出现以下错误不知道怎么解决！求助！

如题，电脑是win10家庭版，好像是前两天更新之后就出现多次蓝屏现象，查看日志出现图中的情况，不知道如何解决，求大神们帮助！

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Answer 1

1）您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

2）如果您说的是开机蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

3）有问题请您追问我。

如果一看代码或系统日志或蓝屏DMP文件分析工具就可以准确知道问题在哪里谁都可以成为专家了，但是既使到微软网站搜索出来的答案也是让人摸不到头脑，我的实践是，解决电脑问题靠技术与实践，没有捷径的道路可走。

追问

出现蓝屏的时候显示的是：bad pool caller，请问这种情况应该怎么解决

追答

您是不是已经采纳了其它人？如果是，您去问您采纳的人去就可以了，您没有必要问我吧？

Answer 2

处理方法一：你可以先断电,打开电脑机箱,把内存条拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几下,然后换一根内存槽插回去,就可以了。
处理方法二：开机不停按F8，进入高级，选择最后一次正确配置，确定。
处理方法三：就是硬盘出现坏道了，当这个电脑读到坏道处，就卡住了，后台还在不断的运行,cpu占有率马上达到很高,并接着就蓝屏了，处理方法：一般情况下是用HDD进行修复，如果修复不了，哪就只能换硬盘了。
处理方法四：是因为非法关机,比如停电,强行关机,或者突然死机,开机以后就会现自检,也是蓝屏,在读秒,一般情况下,让它自己读过去,就好了。可能会浪费一点时间,但一定要它自己读过去,因为这样是硬盘检查磁盘的过程,一般第一次读过去了,下次就不会出现了。千万不要用ESC停止,不然下次又会蓝屏,重新来一次。如果每天都要自检的话,哪你就要在进入系统后:开始--运行---“chkntfs /t:0”,一般问题就解决了.
在做上面之前,最好是将主板的BIOS恢复了一下出厂值,也可以把主板电池放一下电,就是取下电池,等20秒然后装回,或者将跳线连接一下二三,就可以了,这样有利于排除因为主板BIOS出现错乱引起的奇怪现象.使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法

Answer 3

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定:最后一次正确配置，
回车，回车，按下去，【关键一步】
2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，用杀毒软件腾讯电脑管家，全盘杀毒，
“隔离区”的东西，彻底删除。
3。再不行，下载“驱动人生”，升级:显卡驱动，
4。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了，
5。硬件有问题，送修。

Answer 4

蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。

Answer 5

1.磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行！
我们应该形成好的习惯定期清理磁盘垃圾！
2.超频引起蓝屏故障。
3.灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生！
4.病毒也会造成蓝屏，可用腾讯电脑管家在安全模式里进行查杀。