Question

小孩玩和平精英扣了很多钱，怎么追回

Answer 1

可以联系客服，请求退回资金。

一般情况下，孩子是瞒着家长做出的充值行为，如果没有监控，确实非常难以证明。但在实名制要求下，若游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；

反之，若游戏实名主体是成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长能拿出来孩子盗用自己账号的证据。证实是未成年人充值后可以向客服发起申请，一般来说可以退还。

扩展资料：

“作为未成年人，认知能力受限，而且消费数额巨大，不再有权处理的范围内，这样的游戏合同无效。”内蒙古庆胜律师事务所律师王艺说，根据《网络游戏暂行管理办法》等相关规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业，不得向未成年人提供交易服务。

提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户。10月1日正式生效的民法总则中规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，合同方有效。

王艺提醒，家长一定要注意收集好交易记录，确定交易时间、交易笔数、交易账户等详细情况。最关键的是，家长要证明交易行为发生期间是未成年人自己在玩手机游戏。

参考资料来源：中新网-男孩“盗刷”卡充值游戏 未成年人大额消费能撤销吗

Answer 2

孩子多大了，如果家长不知情的情况下发生的，可以联系客服查明原因，协商解决，如果有纠纷可以报警

Answer 3

你要联系客服和充值中心，然后出具证明证明是你孩子充值的，估计要回来那个号也会被回收，尽量不要让孩子知道家里的银行卡密码和手机支付宝微信的支付密码，不然以后还有可能发生这样的事情

Answer 4

这个可以追回吗，我家孩子玩游戏一直在扣钱，他不知道密码也能扣？扣了还没有提示，把余额扣完都没有提示一次，扣到银行卡银行发账户变动信息才发现

Answer 5

我家孩子偷偷玩了九千多怎么能退回来 已经有过一次五千多的退了 九千多后来又玩的