Question

百度账号申诉失败

各位大佬我的百度账号申诉密保邮箱已经不能用了，也没有别的密保方式是个老账号了，其他信息包括密码我还记得，一直申诉失败，请问这种情况如何才能申诉成功哇

Answer 1

亲爱的百度用户： 1. 申请未通过的原因是由于您填写的申诉信息不够准确。建议您再次仔细回想正确信息，重新提交申诉，如单纯的某一两项填写错误，不会影响到您的申诉结果。如您实在无法想起，建议您随机填写或不填写，但是随机填写或不填写可能会影响您的申诉结果。还请您再次确认该信息后提交申诉，我们会再次帮您进行审核。 2.申诉提交后会有12小时保护时间，保护期间绑定手机可回复短信终止申诉，同时，被短信终止后24小时后才能再次提交申诉。 3. 百度帐号申诉，每2小时可提交一次，每天可提交 3次申诉，多次提交并不能提高帐号申诉通过率；如提示您申诉正在受理中，则您距离上次申诉时间间隔未满2小时。

Answer 2

账号没有绑定手机跟邮箱想要找回，希望估计很渺茫了，

因为现在百度账号申诉方法，必须要验证绑定的手机跟绑定的邮箱，

可以通过自己的【账号安全中心】快速通道→【人工申诉】找回。

你现在（手机换了新号码，没及时更改手机绑定。邮箱绑定忘了是哪个邮箱。）

这个怎么能找到呢，

你都半年没有登录了，百度规定，半年以上没有登录的账号，百度降收回使用权限，

也许会是这个原因导致你的账号登录不上。