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1、仪表风度。这是指应聘者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2、专业知识。了解应聘者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3、工作实践经验。一般根据查阅应聘者的.个人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应聘者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应聘者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4、口头表达能力。面试中应聘者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5、综合分析能力。面试中,应聘者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6、反应能力与应变能力。主要看应聘者对主考官所得的面试问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7、人际交往能力。在面试中,通过询问应聘者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应聘者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8、自我控制能力与情绪稳定性。自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9、工作态度。一是了解应聘者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10、求职动机。了解应聘者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
11、业余兴趣与爱好。应聘者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
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2024-11-19 广告
下面我跟大家分享一下银行面试的测评要素和考官的评判标准。
一、无领导小组讨论测评要素
无领导小组讨论的面试考官大部分是外聘第三方的专业人士,他们会以专业眼光去观察考生的言谈举止,在小组讨论过程中,考官主要关注考生的组织协调能力、洞察力、语言表达能力、沟通能力、说服力以及考生在整个过程中的自信程度、情绪稳定性、团队协作力、领导能力等。
二、考生存在的误区
误区一:发言越多越好。不是发言越多越好,如果没有独到的深刻的观点,发言太多反而会被扣分。而认真聆听他人观点、表现从容的发言者,往往会获得较高的评价。
误区二:一定要充当领导者的角色。充当领导者是把双刃剑,面试中最直接的印象就是考生的风度、教养和见识,如果考生充当领导者而没有得到小组成员的认可,那么对考生来说是不利的,很可能因此而减分。奠定良好的人际关系基础、仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈,及时对别人正确的想法或意见予以支持,适时提出自己的观点并设法得到小组成员的支持,对别人的方案提出富有创造性的改进意见,在混乱中试图向正确的方向引导讨论,这才是考生应该努力的方向。
三、半结构化面试测评要素
对于半结构化面试,考官大部分都是银行的HR,所以他们问的问题一般是与岗位或者职业规划相关的现实性问题。半结构化面试一般会让考生先做一个自我介绍,HR会根据考生自我介绍的内容进行追问,比如就考生的实习经历、实践经历、社团活动、获奖经历、兴趣爱好等展开追问,从中判断考生是否具备与目标岗位相关的工作能力以及工作的稳定性等。
四.命题方向
无领导小组讨论的命题方向:1.结合银行业务。比如设计一个新员工培训计划;设计一个手机银行的主界面。2.结合热点。比如扶贫专项资金如何分配(资源争夺类问题);个人所得税专项附加扣除的意义(开放型问题)。
半结构化面试命题方向:自我介绍+随机提问;对无领导中的自己或小组成员的表现进行评价;银行工作吸引你的地方;你为什么想考银行;你在银行工作有什么优势。