Question

怎么安慰丢了手机的朋友？

Answer 1

手机丢了确实是件令人悲伤的事情，最好的安慰方式就是给Ta买个新的嘛。

当然，更多的时候，当对方跟你这么跟说的时候是希望释放下心中的郁闷而已，而你最好能表现得急人之所急，想人之所想。而重要的是，你要和他在一个思想状态上。

伊莉莎白·库伯勒·罗斯提出了悲伤(grief)的五阶段模型，分别是：

1. 否认(Denial)；

2. 愤怒( Anger)；

3. 讨价还价(Bargaining)；

4. 绝望(Depression)；

5. 接受(Acceptance)。

（图片来源于网络）

安慰人需要找到心境的共鸣，不同的阶段我们要使用不同的回应方式。

这种情况下，按照这个模型，对方的心态可能是这样的：

第1阶段：悲伤的人拒绝相信或拒绝承认已经发生的事实；他们试图告诉自己，生活和以前一样，没有改变。此时对方会在想：手机肯定不会丢滴，应该是落在某个地方啦。

那么你就要跟上Ta的节奏，“对呀对呀，应该是落在某个地方啦，你这么细心的人怎么会丢东西呢。”

第2阶段：度过了“否认”这个阶段后，人会变得愤怒，他们会通过很多方式表达这种愤怒，例如责怪他人应当对他们失去的事物负责。人的情绪容易变得悲愤和激动，甚至对自己也感到愤怒（我怎么这么不小心呢）。

同理，此时你也要跟着Ta一起愤怒啊：“真的丢了啊！小偷怎么这么多，世风日下啊！现在这个社会怎么了！”

然后，就还可以利用转移话题，陪她散心，说说安慰Ta的话之类的。

Answer 2

既然已经丢了也没必要再纠结了，旧的不去新的不来，既然已经丢了就证明这个手机和你没有缘分正好换个新的

Answer 3

怎么安慰丢了手机的朋友？首先要说放开心里的负担，不要有心里的负担，可以重新再买一个新的就好了。

Answer 4