Question

淘宝购物发送快递丢件，可以要求赔偿么？如何赔偿？

淘宝买节日彩带，发快递到买家网点，然后丢件，而且现在已经过了元旦节日使用日期，我可以要求赔偿么？现在找谁都不搭理我，卖家今天说休息，快递说没见到，这个应该如何处理

Answer 1

货物被快递公司遗失，如果是买家，这种情况是卖家和物流之间的事，需要由商家联系快递追究责任。同时申请延迟收货，需要联系卖家协商重新发货。

若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款。如果不想买这家店铺的货物了，可以申请全额退款。只要没有收到货，就不需要负任何责任，随时可以申请退款。

扩展资料：

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

一、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

二、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

Answer 2

你是买家，快递丢件？
对于卖家，你继续旺旺沟通，并且不要确认收货，保存旺旺聊天记录。并且向淘宝客服投诉。你只要不收货，钱都在淘宝，不会给卖家。让卖家去和快递交涉。
已经用不到了，如果收不到，你可以申请退款。

Answer 3

可以要求赔偿。具体谁赔偿要看是谁的责任了，物流公司丢件就要物流公司赔偿，快递员丢件就归快递员赔偿

Answer 4

先找卖家，由卖家去解决，看看是物流还是卖家的问题，如果卖家解决不了就找淘宝。

Answer 5